Ensar Terms of Use

Last updated: March 5, 2026
Effective date: March 5, 2026

These Terms of Use ("Terms") govern your use of the Ensar mobile application and related services operated by Voventech.

Table of Contents

English (en-US)

  1. Acceptance of Terms
  2. Service Description
  3. Eligibility
  4. License Grant and Apple/App Store Terms
  5. User Responsibilities and Acceptable Use
  6. Subscription Terms
  7. AI Assistant Disclaimer
  8. Prayer Time and Religious Content Disclaimer
  9. Intellectual Property and User Content
  10. Suspension and Termination
  11. Warranty Disclaimer
  12. Limitation of Liability
  13. Governing Law and Dispute Resolution
  14. Changes to These Terms
  15. Contact

Türkçe (tr)

  1. Şartların Kabulü
  2. Hizmet Tanımı
  3. Uygunluk
  4. Lisans Verilmesi ve Apple/App Store Bağlantısı
  5. Kullanıcı Sorumlulukları ve Kabul Edilebilir Kullanım
  6. Abonelik Şartları
  7. Yapay Zeka Asistanı Feragati
  8. Namaz Vakitleri ve Dini İçerik Feragati
  9. Fikri Mülkiyet ve Kullanıcı İçeriği
  10. Askıya Alma ve Sona Erdirme
  11. Garanti Feragati
  12. Sorumluluğun Sınırlandırılması
  13. Uygulanacak Hukuk ve Uyuşmazlık Çözümü
  14. Bu Şartlardaki Değişiklikler
  15. İletişim

العربية (ar-SA)

  1. قبول الشروط
  2. وصف الخدمة
  3. الأهلية
  4. منح الترخيص وربط شروط Apple/App Store
  5. مسؤوليات المستخدم والاستخدام المقبول
  6. شروط الاشتراك
  7. إخلاء مسؤولية المساعد الذكي
  8. إخلاء مسؤولية أوقات الصلاة والمحتوى الديني
  9. الملكية الفكرية ومحتوى المستخدم
  10. الإيقاف وإنهاء الخدمة
  11. إخلاء الضمان
  12. حدود المسؤولية
  13. القانون الواجب التطبيق وتسوية النزاعات
  14. التغييرات على هذه الشروط
  15. التواصل

English (en-US)

1. Acceptance of Terms

By downloading, installing, or using Ensar, you agree to these Terms and our Privacy Policy. If you do not agree, do not use the app.

2. Service Description

Ensar is a digital Islamic companion that may include prayer-related tools, reminders, qibla utilities, Quran and dhikr content, habit tracking, assistant features, recitation practice/evaluation, and optional premium features.

Some features are local-device based, while others require network access and/or optional cloud processing that you can control in settings.

3. Eligibility

You must be at least 13 years old to use Ensar. If you are under the age of majority in your jurisdiction, you must have permission from a parent or legal guardian.

4. License Grant and Apple/App Store Terms

Subject to these Terms, Voventech grants you a limited, non-exclusive, non-transferable, revocable license to use Ensar for personal, non-commercial purposes.

If you obtained Ensar through Apple App Store:

5. User Responsibilities and Acceptable Use

You agree to use Ensar lawfully and responsibly. You must not:

You are responsible for content and data you provide. You agree to indemnify and hold Voventech harmless from claims, losses, and expenses arising from your breach of these Terms or unlawful use of the service.

6. Subscription Terms

Ensar may offer paid "Ensar Plus" subscriptions, including monthly and yearly plans.

6.1 Auto-renewing subscriptions

Subscriptions automatically renew unless auto-renewal is turned off at least 24 hours before the end of the current billing period.

6.2 Renewal charging window

Your Apple account is charged for renewal within 24 hours before the end of the current period.

6.3 Managing and cancelling subscriptions

You can manage or cancel subscriptions in your Apple account settings after purchase:

6.4 Restore purchases

If available in your version of the app, you can use "Restore Purchases" to refresh previously purchased entitlements linked to your Apple account.

6.5 Free trials and conversion

If a free trial is offered, any unused portion of the trial may be forfeited when you purchase a subscription, where applicable. After trial expiration, subscription billing starts unless canceled under Apple’s rules.

6.6 Pricing and availability

Prices and subscription availability can vary by country/region and may change from time to time in accordance with Apple’s policies.

6.7 Billing and refunds

Payments are processed by Apple. Refund requests are handled by Apple under Apple’s refund policies; Voventech does not control Apple’s final refund decisions.

7. AI Assistant Disclaimer

Assistant features are for informational and educational support only.

Assistant output:

By using voice transcription or recitation evaluation features, you grant Voventech and its service providers a non-exclusive, worldwide, royalty-free license to process submitted audio and derived transcripts to deliver the feature. We may also decide in the future to retain and use such materials for quality improvement, safety review, and model training/evaluation, to the extent permitted by applicable law and our Privacy Policy.

You are responsible for verifying important information before acting on it.

8. Prayer Time and Religious Content Disclaimer

Ensar is intended to support worship routines, but prayer-time calculations and religious content may vary by methodology, region, authority, and scholarly interpretation.

You are responsible for confirming practices and timings according to your local mosque, scholar, or trusted authority where needed.

9. Intellectual Property and User Content

All rights, title, and interest in Ensar (excluding your own content) belong to Voventech and its licensors.

You retain ownership of content you create in the app (for example notes or reflections). By using the service, you grant Voventech a limited license to host, process, sync, back up, and display that content only as needed to operate and improve the service.

When you delete user content or clear app data, related content is removed from active systems within normal operational timelines, subject to limited legal, security, integrity, or backup exceptions.

10. Suspension and Termination

We may suspend or terminate access, with or without notice where appropriate, if:

Material breach examples include repeated payment circumvention, malicious abuse, unauthorized access attempts, or content misuse that violates law or rights.

Force majeure: We are not liable for delays or failures caused by events beyond our reasonable control, including outages, platform disruptions, third-party provider failures, natural disasters, war, labor disputes, or governmental actions.

11. Warranty Disclaimer

Ensar is provided on an "as is" and "as available" basis to the maximum extent permitted by law. We disclaim all warranties, express or implied, including implied warranties of merchantability, fitness for a particular purpose, and non-infringement.

We do not guarantee uninterrupted, error-free, always-accurate, or always-available service.

12. Limitation of Liability

To the maximum extent permitted by law, Voventech and its affiliates will not be liable for indirect, incidental, special, consequential, exemplary, or punitive damages, or for loss of profits/data/goodwill.

Where liability cannot be fully excluded, total aggregate liability for all claims related to Ensar is limited to the amount you paid (if any) for the subscription in the 12 months before the event giving rise to liability.

Nothing in these Terms excludes rights or liabilities that cannot be excluded under applicable mandatory law.

13. Governing Law and Dispute Resolution

These Terms are governed by the laws of the Republic of Türkiye, excluding conflict-of-laws rules.

Before formal proceedings, you and Voventech agree to attempt good-faith resolution by contacting support.

If a dispute is not resolved, competent courts in Türkiye may have jurisdiction, unless mandatory consumer or privacy laws in your country grant you rights to proceed in your local courts or under required local mechanisms.

14. Changes to These Terms

We may update these Terms from time to time. Updated Terms will include a revised "Last updated" date. Continued use after updates means acceptance of the revised Terms, except where additional consent is required by law.

15. Contact

For legal, subscription, or support matters:


Türkçe (tr)

1. Şartların Kabulü

Ensar’ı indirerek, kurarak veya kullanarak bu Şartları ve Gizlilik Politikamızı kabul etmiş olursunuz. Kabul etmiyorsanız uygulamayı kullanmayın.

2. Hizmet Tanımı

Ensar; namaz araçları, hatırlatmalar, kıble yardımcıları, Kur’an ve zikir içerikleri, alışkanlık takibi, asistan özellikleri, kıraat pratik/değerlendirme araçları ve isteğe bağlı premium özellikler içerebilen dijital bir İslami yardımcıdır.

Bazı özellikler cihaz üzerinde çalışır; bazıları ise ağ erişimi ve/veya ayarlardan yönetilebilen isteğe bağlı bulut işleme gerektirir.

3. Uygunluk

Ensar’ı kullanmak için en az 13 yaşında olmalısınız. Bulunduğunuz yerde reşit değilseniz ebeveyninizin/yasal vasinizin izni gerekir.

4. Lisans Verilmesi ve Apple/App Store Bağlantısı

Bu Şartlara uymanız koşuluyla Voventech size Ensar’ı kişisel ve ticari olmayan amaçlarla kullanmanız için sınırlı, münhasır olmayan, devredilemez ve geri alınabilir bir lisans verir.

Ensar’ı Apple App Store üzerinden edindiyseniz:

5. Kullanıcı Sorumlulukları ve Kabul Edilebilir Kullanım

Ensar’ı hukuka uygun ve sorumlu şekilde kullanmayı kabul edersiniz. Aşağıdakileri yapmamalısınız:

Uygulamaya sağladığınız içerik ve verilerden siz sorumlusunuz. Bu Şartların ihlali veya hukuka aykırı kullanımınızdan doğan talepler, zararlar ve masraflar bakımından Voventech’i tazmin etmeyi kabul edersiniz.

6. Abonelik Şartları

Ensar, aylık ve yıllık planlar dahil "Ensar Plus" ücretli abonelikleri sunabilir.

6.1 Otomatik yenilenen abonelikler

Mevcut dönemin bitiminden en az 24 saat önce otomatik yenileme kapatılmazsa abonelik otomatik yenilenir.

6.2 Yenileme ücretlendirme zamanı

Apple hesabınızdan yenileme ücreti, mevcut dönemin bitiminden önceki 24 saat içinde tahsil edilir.

6.3 Abonelik yönetimi ve iptal

Satın alma sonrasında Apple hesap ayarlarından aboneliğinizi yönetebilir veya iptal edebilirsiniz:

6.4 Satın alımları geri yükleme

Uygulama sürümünüzde varsa, "Satın Alımları Geri Yükle" özelliği ile Apple hesabınıza bağlı haklarınızı yenileyebilirsiniz.

6.5 Ücretsiz deneme ve dönüşüm

Ücretsiz deneme sunulursa, uygulanabildiği ölçüde abonelik satın alındığında denemenin kullanılmamış kısmı kaybedilebilir. Deneme sonunda Apple kurallarına göre iptal edilmezse abonelik ücretlendirmesi başlar.

6.6 Fiyatlandırma ve erişilebilirlik

Fiyatlar ve abonelik uygunluğu ülke/bölgeye göre değişebilir ve Apple politikalarına uygun şekilde zamanla güncellenebilir.

6.7 Ödeme ve iade

Ödemeler Apple tarafından işlenir. İade talepleri Apple’ın iade politikaları kapsamında değerlendirilir; nihai iade kararları üzerinde Voventech’in kontrolü yoktur.

7. Yapay Zeka Asistanı Feragati

Asistan özellikleri yalnızca bilgilendirme ve eğitim destek amaçlıdır.

Asistan çıktıları:

Sesli yazım veya kıraat değerlendirme özelliklerini kullanarak, gönderdiğiniz ses ve türetilen metinlerin ilgili özelliğin sunulması için işlenmesine yönelik olarak Voventech ve hizmet sağlayıcılarına münhasır olmayan, dünya çapında ve bedelsiz bir lisans vermiş olursunuz. Ayrıca gelecekte, yürürlükteki hukukun izin verdiği ölçüde ve Gizlilik Politikamız kapsamında, bu materyalleri kalite iyileştirme, güvenlik incelemesi ve model eğitimi/değerlendirmesi amaçlarıyla saklama ve kullanma kararı alabiliriz.

Önemli konularda işlem yapmadan önce doğrulama sorumluluğu size aittir.

8. Namaz Vakitleri ve Dini İçerik Feragati

Ensar ibadet rutininizi desteklemek için tasarlanmıştır; ancak namaz vakti hesapları ve dini içerik, yöntem, bölge, otorite ve ilmi yoruma göre farklılık gösterebilir.

Gerektiğinde yerel cami, alim veya güvenilir otoriteye göre teyit sorumluluğu size aittir.

9. Fikri Mülkiyet ve Kullanıcı İçeriği

Ensar’ın (size ait içerik hariç) tüm hak, mülkiyet ve menfaatleri Voventech ve lisans verenlerine aittir.

Uygulamada oluşturduğunuz içeriklerin (ör. notlar, tefekkür yazıları) mülkiyeti sizde kalır. Hizmeti kullanarak, bu içeriği yalnızca hizmetin sunulması ve iyileştirilmesi için barındırma, işleme, senkronize etme, yedekleme ve gösterme konusunda Voventech’e sınırlı lisans vermiş olursunuz.

Kullanıcı içeriğini sildiğinizde veya uygulama verisini temizlediğinizde, ilgili içerik normal operasyon sürelerinde aktif sistemlerden kaldırılır; hukuki, güvenlik, bütünlük veya yedekleme kaynaklı sınırlı istisnalar saklıdır.

10. Askıya Alma ve Sona Erdirme

Aşağıdaki durumlarda erişimi uygun olduğu ölçüde bildirimli veya bildirimsiz askıya alabilir ya da sonlandırabiliriz:

Esaslı ihlal örnekleri: tekrarlayan ödeme atlatma girişimleri, kötü niyetli saldırı/kullanım, yetkisiz erişim denemeleri veya hukuka/haklara aykırı içerik kullanımı.

Mücbir sebep: Makul kontrolümüz dışındaki olaylardan (kesinti, platform arızası, üçüncü taraf hizmet kesintisi, doğal afet, savaş, grev, resmi işlem vb.) kaynaklanan gecikme veya ifa edememe hallerinden sorumlu olmayız.

11. Garanti Feragati

Ensar, kanunen izin verilen azami ölçüde "olduğu gibi" ve "mevcut olduğu şekliyle" sunulur. Ticari elverişlilik, belirli bir amaca uygunluk ve ihlal etmeme dahil açık veya zımni tüm garantileri reddederiz.

Hizmetin kesintisiz, hatasız, her zaman doğru veya her zaman erişilebilir olacağı garanti edilmez.

12. Sorumluluğun Sınırlandırılması

Kanunen izin verilen azami ölçüde Voventech ve bağlı kuruluşları; dolaylı, arızi, özel, sonuçsal, cezai zararlar ile kar/veri/itibar kaybından sorumlu değildir.

Sorumluluğun tamamen kaldırılamadığı hallerde, Ensar ile ilgili tüm talepler için toplam sorumluluk, sorumluluğa yol açan olaydan önceki 12 ay içinde ödediğiniz abonelik tutarı (varsa) ile sınırlıdır.

Bu Şartlar, uygulanabilir zorunlu hukuk kapsamında sınırlandırılamayan hak ve sorumlulukları ortadan kaldırmaz.

13. Uygulanacak Hukuk ve Uyuşmazlık Çözümü

Bu Şartlar, kanunlar ihtilafı kuralları hariç olmak üzere Türkiye Cumhuriyeti hukukuna tabidir.

Resmi sürece geçmeden önce taraflar iyi niyetli çözüm için destek kanalı üzerinden iletişim kurmayı kabul eder.

Uyuşmazlık çözülmezse Türkiye’deki yetkili mahkemeler görevli olabilir; ancak sizin ülkenizdeki zorunlu tüketici/gizlilik mevzuatı yerel mahkemeye veya zorunlu yerel mekanizmalara başvuru hakkı tanıyorsa bu haklar saklıdır.

14. Bu Şartlardaki Değişiklikler

Bu Şartlar zaman zaman güncellenebilir. Güncel metinde "Son güncelleme" tarihi revize edilir. Hukuken ek onay gerekmedikçe güncellemelerden sonra kullanıma devam etmeniz revize şartların kabulü anlamına gelir.

15. İletişim

Hukuki, abonelik veya destek konuları için:


العربية (ar-SA)

1. قبول الشروط

باستخدامك تطبيق Ensar (تنزيلًا أو تثبيتًا أو تشغيلًا) فإنك توافق على هذه الشروط وعلى سياسة الخصوصية. إذا لم توافق، يجب عليك عدم استخدام التطبيق.

2. وصف الخدمة

Ensar هو رفيق رقمي إسلامي قد يتضمن أدوات الصلاة، التذكيرات، أدوات القبلة، محتوى القرآن والذكر، تتبع العادات، ميزات المساعد، تدريب/تقييم التلاوة، وميزات مميزة اختيارية.

بعض الميزات تعمل محليًا على الجهاز، وبعضها يتطلب اتصالًا بالشبكة و/أو معالجة سحابية اختيارية يمكنك التحكم بها من الإعدادات.

3. الأهلية

يجب أن يكون عمرك 13 عامًا على الأقل لاستخدام Ensar. وإذا لم تكن بالغًا قانونيًا في بلدك، فيلزم إذن ولي الأمر أو الوصي القانوني.

4. منح الترخيص وربط شروط Apple/App Store

بموجب التزامك بهذه الشروط، تمنحك Voventech ترخيصًا محدودًا وغير حصري وغير قابل للنقل وقابلًا للإلغاء لاستخدام Ensar للاستخدام الشخصي غير التجاري.

إذا حصلت على التطبيق عبر Apple App Store:

5. مسؤوليات المستخدم والاستخدام المقبول

توافق على استخدام Ensar بشكل قانوني ومسؤول. ويُحظر عليك:

أنت مسؤول عن البيانات والمحتوى الذي تقدمه. وتوافق على تعويض Voventech وإبراء ذمتها من أي مطالبات أو خسائر أو مصروفات تنشأ عن خرقك لهذه الشروط أو استخدامك غير القانوني للخدمة.

6. شروط الاشتراك

قد يوفر Ensar اشتراكات مدفوعة "Ensar Plus" بما فيها الخطط الشهرية والسنوية.

6.1 الاشتراك المتجدد تلقائيًا

يتجدد الاشتراك تلقائيًا ما لم يتم إيقاف التجديد التلقائي قبل 24 ساعة على الأقل من نهاية الفترة الحالية.

6.2 توقيت خصم التجديد

يتم خصم رسوم التجديد من حساب Apple خلال 24 ساعة قبل نهاية الفترة الحالية.

6.3 إدارة الاشتراك والإلغاء

يمكنك إدارة الاشتراك أو إلغاؤه من إعدادات حساب Apple بعد الشراء:

6.4 استعادة المشتريات

إذا كانت الميزة متاحة في نسختك من التطبيق، يمكنك استخدام "استعادة المشتريات" لتحديث الاستحقاقات المرتبطة بحساب Apple الخاص بك.

6.5 التجربة المجانية والتحويل

إذا توفرت تجربة مجانية، فقد يتم فقدان الجزء غير المستخدم منها عند شراء الاشتراك حيث ينطبق ذلك. وبعد انتهاء التجربة تبدأ الفوترة ما لم يتم الإلغاء وفق قواعد Apple.

6.6 الأسعار والتوفر

قد تختلف الأسعار وتوفر الاشتراكات حسب الدولة/المنطقة، وقد تتغير بمرور الوقت وفق سياسات Apple.

6.7 الفوترة والاسترداد

تتم معالجة الدفع بواسطة Apple. طلبات الاسترداد تُدار وفق سياسات Apple، ولا تتحكم Voventech في القرار النهائي للاسترداد.

7. إخلاء مسؤولية المساعد الذكي

ميزات المساعد مخصصة للدعم المعلوماتي والتعليمي فقط.

مخرجات المساعد:

باستخدامك ميزات الإملاء الصوتي أو تقييم التلاوة، فإنك تمنح Voventech ومزودي خدماتها ترخيصًا غير حصري وعالميًا وبدون مقابل لمعالجة الصوت المرسل والنصوص المشتقة منه لتقديم الميزة المطلوبة. كما يجوز لنا مستقبلًا اتخاذ قرار بالاحتفاظ بهذه المواد واستخدامها لأغراض تحسين الجودة ومراجعة السلامة وتدريب/تقييم النماذج، وذلك في الحدود التي يسمح بها القانون ووفق سياسة الخصوصية الخاصة بنا.

أنت مسؤول عن التحقق من المعلومات المهمة قبل اتخاذ أي إجراء.

8. إخلاء مسؤولية أوقات الصلاة والمحتوى الديني

يهدف Ensar إلى دعم الروتين التعبدي، لكن حسابات أوقات الصلاة والمحتوى الديني قد تختلف حسب المنهجية والمنطقة والمرجعية والتفسير العلمي.

تقع عليك مسؤولية التحقق عند الحاجة بالرجوع إلى مسجدك المحلي أو عالم موثوق أو جهة مرجعية معتمدة.

9. الملكية الفكرية ومحتوى المستخدم

جميع الحقوق والملكية والمصالح في Ensar (باستثناء محتواك أنت) تعود إلى Voventech والجهات المرخِّصة لها.

تحتفظ بملكية المحتوى الذي تنشئه داخل التطبيق (مثل الملاحظات والتأملات). وباستخدامك للخدمة تمنح Voventech ترخيصًا محدودًا لاستضافة هذا المحتوى ومعالجته ومزامنته ونسخه احتياطيًا وعرضه بالقدر اللازم لتشغيل الخدمة وتحسينها.

عند حذف محتوى المستخدم أو مسح بيانات التطبيق، يُزال المحتوى من الأنظمة النشطة ضمن الجداول التشغيلية المعتادة، مع استثناءات محدودة تتعلق بالالتزامات القانونية أو الأمان أو سلامة النسخ الاحتياطية.

10. الإيقاف وإنهاء الخدمة

يجوز لنا تعليق أو إنهاء الوصول، مع أو بدون إشعار حسب الملاءمة، إذا:

من أمثلة المخالفة الجوهرية: تكرار التحايل على الدفع، إساءة الاستخدام الضارة، محاولات وصول غير مصرح بها، أو استخدام محتوى مخالف للقانون أو الحقوق.

القوة القاهرة: لا نتحمل المسؤولية عن التأخير أو الإخفاق الناتج عن أحداث خارجة عن سيطرتنا المعقولة، مثل الانقطاعات، أعطال المنصة، تعطل مزودي الخدمات الخارجيين، الكوارث الطبيعية، الحرب، النزاعات العمالية، أو الإجراءات الحكومية.

11. إخلاء الضمان

يتم تقديم Ensar "كما هو" و"حسب التوفر" إلى أقصى حد يسمح به القانون. ونخلي مسؤوليتنا عن جميع الضمانات الصريحة والضمنية، بما في ذلك القابلية للتسويق والملاءمة لغرض معين وعدم التعدي.

ولا نضمن أن تكون الخدمة دون انقطاع أو خالية من الأخطاء أو دقيقة دائمًا أو متاحة دائمًا.

12. حدود المسؤولية

إلى أقصى حد يسمح به القانون، لا تتحمل Voventech أو الشركات التابعة لها مسؤولية الأضرار غير المباشرة أو العرضية أو الخاصة أو التبعية أو العقابية، أو خسارة الأرباح/البيانات/السمعة.

وحيث لا يمكن استبعاد المسؤولية بالكامل، فإن إجمالي مسؤولية Voventech عن جميع المطالبات المرتبطة بـ Ensar يقتصر على المبلغ الذي دفعته أنت (إن وجد) للاشتراك خلال 12 شهرًا قبل الواقعة محل المطالبة.

لا تستبعد هذه الشروط الحقوق أو المسؤوليات التي لا يجوز استبعادها بموجب القوانين الإلزامية المعمول بها.

13. القانون الواجب التطبيق وتسوية النزاعات

تخضع هذه الشروط لقوانين جمهورية تركيا، مع استبعاد قواعد تنازع القوانين.

قبل اللجوء للإجراءات الرسمية، يتفق الطرفان على محاولة الحل بحسن نية عبر التواصل مع الدعم.

إذا لم يتم الحل، يجوز أن تكون المحاكم المختصة في تركيا صاحبة الاختصاص، ما لم تمنحك القوانين الإلزامية في بلدك (حماية مستهلك/خصوصية) حق التقاضي أمام محاكمك المحلية أو عبر آليات محلية إلزامية.

14. التغييرات على هذه الشروط

قد نقوم بتحديث هذه الشروط من وقت لآخر. يتضمن الإصدار المحدث تاريخ "آخر تحديث" جديدًا. ويُعد استمرارك في الاستخدام بعد التحديث قبولًا للشروط المعدلة، ما لم يتطلب القانون موافقة إضافية.

15. التواصل

للاستفسارات القانونية أو الاشتراكات أو الدعم: